Souveränität und Professionalität in beruflichem Auftreten schaffen hohe Akzeptanz und positive Resonanz. Die Grundvoraussetzungen für Erfolg und weniger Stress im Job. Entscheidend sind nicht die Tools, sondern die innere Haltung zu meinem Gesprächpartner. Lernen Sie sich klar und bedürfnisorientiert auszudrücken, spannende Geschichten zu erzählen und vor allem richtig zuzuhören.